Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Erfahren Sie, wie Ihre Daten verantwortungsvoll behandelt werden
Über diese Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf feraluyonex.com. Wir achten darauf, dass Ihre Rechte stets gewahrt und Ihre Daten nach geltendem Recht geschützt werden.
Hier erfahren Sie, welche Informationen zu welchem Zweck erfasst werden, wie sie verwendet und gespeichert werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Welche Daten wir erheben
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, Kontaktformulare nutzen oder mit unseren Inhalten interagieren. Dazu gehören Informationen, die Sie freiwillig angeben und solche, die automatisch technisch erfasst werden.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- • Angaben im Kontakt- oder Newsletterformular
- • Kommunikationsinhalte, die Sie uns senden
- • Informationen zu Ihren Präferenzen
- • Angaben zu Ihren Anliegen oder Fragen
- • Daten zur Nutzung von Services
Automatisch erhobene Informationen
- • IP-Adresse und Geräteinformationen
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- • Zeitpunkt und Dauer Ihres Besuchs
- • Besuchte Seiten und Navigation
- • Cookie- und Trackinginformationen
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten, um unseren Service zu verbessern, Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Außerdem werden Daten für interne Analysen und Optimierungen verwendet.
- • Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
- • Versand von wichtigen Mitteilungen
- • Optimierung unserer Inhalte und Services
- • Nutzerstatistiken und Leistungsanalysen
- • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
- • Schutz vor Missbrauch und Betrug
- • Anpassung der Webseitenerfahrung
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten sorgfältig, setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein und stellen sicher, dass Sie über Ihre Rechte informiert sind. Ihre Privatsphäre steht bei allen Prozessen im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wann wir Daten weitergeben
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, aus rechtlichen Gründen oder zur Verbesserung unseres Angebots notwendig ist. Dabei achten wir stets auf den Schutz Ihrer Daten.
Dienstleister und Partner
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen IT-, Hosting- oder Analytikdienstleistern, die Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen und unter strengen Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir befolgen gültiges Recht und kooperieren nur dann mit Behörden, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
Anonyme Statistiken
Für interne Auswertungen verwenden wir ausschließlich anonymisierte Daten.
Ihre Rechte als Nutzerin oder Nutzer
Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre Daten, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns gerne, um Ihre Rechte wahrzunehmen.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
- • Recht auf Löschung Ihrer Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihres Anliegens.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfassende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch ein. So gewährleisten wir Datenschutz auf aktuellem technischem Stand.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragungen
- • Firewalls und moderne Sicherheitstechnologien
- • Regelmäßige IT-Sicherheitsaudits
- • Ständige Systemaktualisierungen
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen aller Mitarbeitenden
- • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
- • Sorgfältige Auswahl externer Partner
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle Beteiligten
Speicherung und Löschung von Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist. Anschließend werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
- • Daten zu Ihrem Benutzerkonto
- • Nutzungsdaten unserer digitalen Inhalte
- • Inhalte der Kommunikation mit uns
- • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- • Daten für Newsletter oder Angebote
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Datenart unterschiedlich sein.
Übermittlung ins Ausland
Sollten Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, achten wir auf angemessene Schutzmaßnahmen. Unsere Partner verpflichten sich zu höchsten Datenschutzstandards.
- • Vertragliche Regelungen mit Empfängern
- • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- • Prüfung des Datenschutzniveaus vor Übermittlung
- • Transparente Information über jeweilige Transfers
Einsatz von Cookies
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Arten von Cookies und ihre Zwecke
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Hinweise gelegentlich anzupassen. Über relevante Änderungen informieren wir Sie auf dieser Seite stets transparent.
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So erreichen Sie uns direkt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gern.
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Zuletzt aktualisiert: 7. November 2025
Gültig ab: 7. November 2025